Настоящая политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает интернет-магазин Multibrand Mobile, для каких целей, на каких основаниях и как пользователь может реализовать свои права.
1. Оператор
- Продавец и оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Костюков Константин Александрович
- ИНН: 260710228300
- ОГРНИП: 310260704300021
- Дата государственной регистрации: 12.02.2010
- Орган, внесший запись о регистрации в ЕГРИП: Инспекция Федеральной налоговой службы по Изобильненскому району Ставропольского края
- Текущий регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 11 по Ставропольскому краю
- Адрес магазина и для обращений: 355035, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 131А
- Режим работы: ежедневно с 10:00 до 21:00
- Телефон: 8 (8652) 58-99-99
- Email: apple-stav-main@yandex.ru
2. К кому и к каким данным применяется политика
Политика применяется к посетителям сайта, покупателям, получателям заказов, пользователям личного кабинета и лицам, направляющим обращения. Оператор может обрабатывать: имя и фамилию; телефон; email; адрес и способ доставки; состав, стоимость и статус заказа; содержание обращения; сведения о возврате и гарантии; данные учётной записи; технические сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах и cookie — только в объёме, необходимом для указанных ниже целей.
Полные реквизиты банковской карты оператор не получает и не хранит: они вводятся на защищённой стороне платёжного провайдера или банка.
3. Цели, основания и сроки
| Цель | Данные и основание | Срок |
|---|---|---|
| Оформление, подтверждение, оплата, доставка и возврат заказа | Контактные, адресные и сведения о заказе; заключение и исполнение договора по инициативе покупателя | До исполнения обязательств, затем в пределах обязательных сроков хранения и исковой давности |
| Личный кабинет и сервисные обращения | Контакты, учётная запись, история обращений; договор и согласие | До удаления кабинета/отзыва согласия, если закон не требует хранения дольше |
| Кассовый чек, бухгалтерский и налоговый учёт | Сведения о расчёте и заказе; обязанность по закону | В течение срока, установленного законодательством |
| Предотвращение злоупотреблений и защита сайта | Технические журналы; законный интерес оператора при соблюдении прав пользователя | Не дольше необходимого для расследования и защиты |
| Аналитика сайта | Cookie, источник, страницы и обезличенный идентификатор; отдельное согласие в настройках cookie | До отзыва согласия либо окончания срока cookie; агрегированная статистика может храниться дольше |
| Рекламные сообщения | Телефон/email/мессенджер; только отдельное предварительное согласие | До отзыва согласия |
4. Действия с данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с применением автоматизированной обработки и без неё.
5. Получатели и подрядчики
В необходимом объёме данные могут передаваться хостинг-провайдеру, CRM-системе, платёжному провайдеру и банку, оператору онлайн-кассы, службе доставки, оператору связи, сервисам электронной почты и техническим подрядчикам — на основании договора, закона либо поручения на обработку. Службе доставки передаются только данные, необходимые для вручения заказа. Яндекс Метрика и внешние виджеты активируются только после согласия на аналитические cookie.
Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц.
6. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача допускается только при наличии законного основания и после выполнения предусмотренных законом процедур.
7. Cookie
Необходимые cookie обеспечивают корзину, авторизацию, безопасность, запоминание выбора cookie и работу оформления заказа. Аналитические cookie не устанавливаются до согласия. Состав и управление описаны в Политике cookie.
8. Защита данных
Применяются разграничение доступа, учёт действий администраторов, резервное копирование, обновление программного обеспечения, защищённое соединение HTTPS, защита учётных записей и иные организационные и технические меры с учётом характера обработки и актуальных угроз.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, возразить против рекламных сообщений и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется на email или почтовый адрес оператора. Для защиты данных оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его получения и не прекращает обработку, которую оператор обязан или вправе продолжать на другом законном основании.
10. Изменение политики
Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице. Новая редакция применяется с даты публикации и не уменьшает права пользователя задним числом.
